Emprendimiento a prueba de Fuego

En diversas oportunidades he comentado la importancia de preparar muy bien la idea del proyecto antes de comenzar un negocio. Puede que, en primera instancia, nos parezca inmejorable, y por esta razón hay que aterrizar los pensamientos y darles forma. Con este artículo pienso ayudarle a desestabilizar y en el mejor de los casos a erradicar los mitos del emprendimiento que puedan rondar en su mente o cerca de usted para que así pueda, verdaderamente, crear un plan de negocios que sea a prueba de fuego.

Mito 1: “Sólo necesito dinero”

Empiezo esta lista de mitos del emprendimiento con el tema que más preocupa a un emprendedor: el dinero. Muchas veces he escuchado que “sin dinero no lograrán su proyecto” y sí, es cierto que tener capital es importante, no lo niego, pero no es lo único relevante. Con una buena idea y un plan de negocios claro, el dinero vendrá solo.

Para ejemplo están los actuales “Youtubers” empezaron a crear videos de los temas que les apasionaba de manera empírica y con la cámara de su teléfono móvil hasta que se convirtieron en influencers y empezaron a generar ingresos. Comenzaron que lo único que no se compra: talento, ingenio y ganas de hacerlo.

Mito 2: “No tengo capacidad para emprender”

Si bien hay que tener ciertos conocimientos para comenzar un negocio, también es verdad que nadie nació erudito. Lea, practique, pregunte y si aún no sabe cómo proceder, busque ayuda.

Lo básico que debe conocer para emprender es todo lo necesario para poner en marcha la producción de un producto o saber cómo ofrecer el servicio que desea. Conocer el producto es indispensable, lo demás se aprende en el camino. Aléjese de este negativo mito del emprendimiento.

Mito 3: “Emprender es fácil”

Lo contrario del punto anterior. Mucha gente cree que emprender es algo sencillo y que solo implica vender algo. El emprendimiento es algo mucho más profundo y, para que sea exitoso, amerita de horas de arduo trabajo. Subestimarlo, no es buena idea.

Mito 4: “Ningún banco presta dinero a emprendimientos”

Totalmente falso. En mi artículo anterior le ofrezco varias opciones de financiamiento para nuevas empresas. Hay bancos que ofrecen préstamos a tasas solidarias y otros un poco más elevadas.

Si tiene experiencia crediticia, este punto le será más sencillo. Si no, no se preocupe que hay opciones para usted.

Mito 5: “Todos los emprendedores son exitosos”

Para culminar esta lista de 5 mitos del emprendimiento, quiero aclarar que puede que consiga todos los recursos, que se prepare correctamente y lance su producto o servicio, y aun así este fracase. Esto es posible porque los mercados son como seres vivos que van cambiando constantemente.

No se preocupe por el fracaso. Esto es lo que lo hará más profesional y le dará puntos de experticia en el mundo empresarial. Cada fracaso es una oportunidad de reflexión. Véalo como tal y atrévase a intentarlo sin miedo.

¿Quieres tener la clave para las negociaciones exitosas?

Desde el momento que decides emprender, realizar un nuevo proyecto, ampliar tus horizontes o vender por primera vez tus productos, empiezas a negociar de una manera distinta, y digo “distinta”, porque la negociación siempre está inmersa en el día a día de todas las personas.

Un emprendedor lo sabe, o por lo menos está empezando a descubrirlo, ya que es consciente de que algún día tendrá que confrontar una situación que quizás no le resulte conveniente, y deberá estar listo.

Y para ello, primero debe crear y fortalecer sus relaciones ganar-ganar, pues las negociaciones parten de la necesidad de dar y recibir, en un intercambio igualitario donde ambas partes se beneficien. Este tipo de negociación recibe el nombre de “negociación integrativa” o lo que es igual “relaciones ganar-ganar” cuyas ventajas principales son:

·         Logran mantener las relaciones a largo plazo.

·         Permiten generar nuevas ideas e incentivar una atmósfera cooperativa y respetuosa entre las partes.

·         Previene conflictos.

·         Aumenta la productividad laboral (al invertir tiempo, dinero y energía en actividades de provecho)

Cualquier otro tipo de relación (perder ganar o ganar-ganar) puede significar una pérdida considerable de tiempo, dinero y en especial credibilidad. Aunque resulte tentador.

Al agendar cualquier negociación, es necesario tener bien claro cuáles son los objetivos que se desean lograr, estableciendo un ranking de lo máximo que estás dispuesto a dar y recibir, le meso y lo mínimo que esperas de una relación ganar-ganar.

No se trata de una cita que abordaras con el nerviosismo de un aventurero. Se trata de un negocio que debes afrontar como un profesional maduro que ha analizado los pros y los contras de la situación.

Con ello quiero decir que  debes saber cuáles son tus deseos y cuáles tus necesidades reales, de manera que puedas priorizar y te mantengas centrado en el proceso, pues la gran mayoría se deja dominar por el deseo de impresionar y tomar ventaja olvidando el motivo por el cual se realiza la negociación.

Algunas de las estrategias para lograr negociaciones exitosas basadas en relaciones ganar-ganar  son:

·         Sé el primero en escuchar, así podrás conocer los intereses de la otra parte.

·         Realiza propuestas creativas, expresando tus propuestas de manera ingeniosa.

·         Intenta ser el primero en ceder, así sea en pequeñas cosas, para ratificar tu deseo de cooperar en beneficio mutuo.

·         Formaliza los acuerdos. No pueden quedarse simplemente de palabra y sin ningún testigo formal. Siempre es necesario firmar acuerdos claramente definidos.

Finalmente una relación ganar-ganar se considera exitosa en términos de negocios siempre que varios de estos aspectos hayan intervenido en el proceso de negociación: comunicar claramente las intenciones de la misma; generar un clima flexible y abierto a las posibilidades; propiciar un diálogo abierto, fluido y cómodo; y por último haber analizado las diferencias entre ambas partes, pues este paso permite que se conozcan las necesidades del otro, ofreciendo soluciones que realmente le interesen.

Ahora, ¿sobre qué deseas negociar?

Entrenamiento para líderes

Luis Kafie

En entrenamiento para líderes seguiremos profundizando sobre el tema de la inteligencia emocional aplicada al liderazgo. Como ya sabes los beneficios que aporta a tu empresa, resulta más que conveniente identificar qué características denotan poco inteligencia emocional, para analizar los propios comportamientos de manera sincera, y saber cómo se puede desarrollar o perfeccionar los aspectos que definen a un líder con una inteligencia emocional altamente desarrollada.

Lo primero que debe saber sobre este entrenamiento par líderes es que todo ejercicio para desarrollar la inteligencia emocional comienza con un auto-examen, claro, sincero y realmente consciente, pues los resultados que arroje serán la guía perfecta para el crecimiento personal y profesional, si en algún momento siente que su percepción choca con lo aquí dispuesto, o que no concuerda con su experiencia, es mejor que se tome un respiro y retome la lectura con una mente abierta.

1.- Poca empatía: Cuando se presenta una baja inteligencia emocional es difícil reconocer los sentimientos de las otras personas. Se permanece totalmente aislado y ajeno a esa situación. Por lo que se establecen juicios de valor y comentarios agresivos. Esto se motiva porque estas personas sienten que nadie las comprende o que no se esfuerzan lo suficiente para hacerlo, por tanto se expresan cada vez más molestos con los demás por el desaire, por lo que invierte muy poco tiempo en entender a los demás.

2.- Desprecio: Al no entender las emociones de los demás, los perciben como personas muy sensibles y vulnerables con las cuales definitivamente no se puede hablar sin que resulten ofendidos. Esta falta de empatía les hace actuar de forma inapropiada y en ocasiones son percibidos por los demás como personas insensibles. Al ser incapaces de interpretar las reacciones de los demás se agudiza su malestar. Pero no lo reconocen ni lo aceptan, pues defienden su posición a capa y espada.

3.- No saben cómo canalizar las emociones: Al enfrentarse a una situación emocionalmente fuerte, sea propia o ajena no saben cómo actuar. Por esta razón tienen a evitarlas. Evitan ver alguien llorando o tener que dar un abrazo y cualquier otra manifestación que implique sentimientos o emociones. Por lo general no reconocen sus propios sentimientos, ni saben exteriorizarlos, por lo que suelen ocultarlos, generando una bomba de tiempo que explota con arrebatos emocionales desproporcionales e incontrolables.

4.- Inconstante en sus relaciones: Les cuesta mantener cualquier tipo de relación, puesto que estas requieren mantener un flujo de dar y recibir, escuchar o intercambiar emociones. Cuanto más íntima la relación, más difícil mantenerla. Suelen sentirse como víctimas, por lo que desarrollan ciertos sentimientos negativos como pesimismo y agresividad.

También existen casos contrarios, en los cuales la poca inteligencia emocional se manifiesta en personas exageradamente emocionales. Hablan, lloran, expresan y nunca encuentran fin a su larga lista de problemas.

Entonces ¿cuándo realmente se logra tener inteligencia emocional?

En el momento que se logra establecer un punto neutro y se mantienen en equilibrio los siguientes puntos:

1.- Conocimiento de sí mismo: Identifica sus emociones y las reconoce a tiempo. Conoce sus fortalezas y debilidades aceptándose a sí mismo sin acusaciones, ni reproches. Al saber cómo se siente ante una situación logra generar vínculos de empatía con otros que se sientan igual o pasen por situaciones similares.  Mantiene un nivel de autovaloración ecuánime y estable.

2.- Dominio de sí mismo: Dominan sus emociones y sentimientos. Al reconocerlas, el peso de su poder se va y resulta más sencillo dominar la impulsividad, lo que logra que sean personas que toman decisiones asertivamente y que no atacan verbalmente.

3.- Motivación: Trabajan enfocadas en sus objetivos, y la realización de sus sueños se convierte en su gran motivación, por lo general requieren poco impulso, puesto que siempre están motivados al éxito y con una actitud positiva que los ayuda a obtener sus metas.

4.- Empatía: Conectar con la sensibilidad humana es fundamental a la hora de gestionar el trabajo en equipo y un líder lo sabe. Los líderes que sienten empatía saben cuanto pueden exigir y conocen las limitaciones de una labor en específico. A su vez motivan a los demás a desafiarse a sí mismos y extender el límite de sus capacidades.

5.- Son amistosos: Se relacionan con facilidad con las demás personas. Escuchan, comparten sus apreciaciones, aportan ideas, apoyan a los demás y desarrollan habilidades de comunicación asertiva en diferentes grados.

Cómo funciona el liderazgo en su empresa

Como ya antes lo había mencionado identificar a los líderes dentro de su equipo de trabajo será la base para lograr el éxito, pues ellos le ayudaran a construir la cultura organizacional que desea para su empresa.

La personalidad de su marca, sus rasgos y características la definirán en gran parte su equipo de trabajo y la afinidad que tengan ellos con la misma. Es decir, que tan bien se sientan identificados con los valores de la empresa.

La cultura organizacional y el liderazgo son dos conceptos que van de la mano, puesto que el liderazgo va a definir la calidad del ambiente laboral y éste sus implicaciones dentro del contexto local, regional o nacional donde se desenvuelva la empresa. Es por esta razón que al intentar analizar la cultura organizacional de la empresa se debe partir por los líderes de equipo.

Los líderes de equipo son lo que definen la dinámica de trabajo  basada en cuatro ejes de acción: Planificación, organización, ejecución y control. Los cuales le dan un sentido y orientación al trabajo en equipo para el logro de las metas. Un trabajo individualizado y sin ningún tipo de control daña el ambiente laboral y los resultados de la compañía, de ahí la importancia del liderazgo bien canalizado según la personalidad de la empresa y los objetivos que se desean lograr.

El liderazgo dentro de una empresa, define cómo se administra el capital humano, cómo se aprovechan el potencial de las personas y cómo se alinean sus intereses personales con los profesionales para que laboren motivados.

Dentro de una empresa u organización pueden existir distintos tipos de liderazgo, identificado por las mismas características del equipo. Nunca será igual la personalidad del equipo de diseño gráfico con el equipo de sistemas o finanzas. E incluso, dentro ellos pueden haber variantes.

Sin importar las variantes el liderazgo debe funcionar positivamente. Si el líder tiene deficiencias en alguna área y no cuenta con apoyo del resto del staff, canaliza su influencia en contra de la organización o tiene un trato igualitario que compense sus aciertos y corrija sus fallas, entonces puede que el equilibrio de la cultura organizacional de su empresa se vea afectada.

Es importante que vele por el perfecto estado de sus líderes, pues ellos son los que comunican sus ideas al resto del equipo y quienes logran que se pongan en marcha. Por tanto invertir en su desarrollo e fortalecimiento será la opción más viable.